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cheque regalo fnac

    COMPRAR CHEQUES REGALO 

 

No te la juegues con los regalos, en nuestra web ponemos a tu disposición Cheques Regalo para que siempre quedes bien. Solicítalo aquí, indicando el email de la persona a la que se lo quieres regalar, el importe del mismo (mínimo 5 €) y una dedicatoria, y nosotros nos encargamos del resto. 

El afortunad@ recibirá un email, en la dirección de correo electrónico que nos has facilitado, con un código que podrá añadir a su cuenta de Cheques Regalo (debe registrarse en nuestra web) en "Mis pedidos" > "Cheques Regalo" > "Canjear Cheques Regalo en mi Cuenta". Una vez que lo tenga en su cuenta puede utilizarlo para comprar en nuestra web tal y como le indicamos en la página de ayuda Utiliza tus Cheques Regalo.

 

 

 

  Recuerda que:

  • Puedes comprar Cheques Regalo de 5 € hasta 1000 €.
  • Los Cheques Regalo no pueden ser reembolsados ni cambiados y se les aplican las CGV de Fnac.es. 
  • En nuestra página de ayuda Utiliza tus cheques regalo te explicamos cómo canjear el importe de los mismos en nuestra web.

 

 

 

CANJEA TUS CHEQUES REGALO

 

Solo puedes utilizarlos en nuestra web. Añade los artículos que te interesan a la cesta y tras seleccionar el método de envío (paso 2), haz clic en el campo "Código descuento, cheque regalo, tarjeta regalo..." > "Cheques Regalo". se mostrará el importe que tengas acumulado en tu cuenta de Cheques Regalo y una vez confirmado su uso, en OK, se descontará del importe del pedido.

 

  Recuerda que:

  • Si el importe en tu cuenta de Cheques Regalo es superior al total del pedido, el pago se hace en su totalidad y el resto se acumula automáticamente a tu cuenta de Cheques Regalo. Si por el contrario el importe es inferior al valor de tu compra, la diferencia la puedes pagar con Tarjeta de Crédito, Paypal o Transferencia bancaria (si ese importe es superior a 100 €).
  • Si al hacer el pedido seleccionas como medio de pago "Contra-reembolso", o eliges como método de entrega "Recogida en Tienda en 1 Hora", no podrás utilizar el importe que tengas acumulado en tu cuenta de Cheques Regalo.
  • A los Cheques Regalo se les aplican las CGV de Fnac.es y su uso es exclusivo en nuestra web.
  • Puedes utilizar el importe acumulado en tu cuenta de Cheques Regalo, para comprar en Fnac Markeplace a vendedores externos.
 

 

HORARIOS, DIRECCIONES Y EVENTOS

Consulta en nuestra web la dirección, el horario de apertura y la programación (firmas, presentaciones, foros..) de cualquier tienda Fnac. Haz clic en el icono  e indica en el buscador el nombre de la tienda o la provincia en la que está ubicada. Hazlo desde aquí:    

 

    

 

 

 

 

 

 

 

 

    

TARJETA VISA FNAC

 

Si eres SOCIO y quieres financiar tus compras, necesitas la Visa Fnac. Solicítala en cualquier tienda Fnac con tu DNI o Tarjeta de Residencia en vigor, última nómina o declaración de la renta si eres autónomo y un recibo en el que aparezca tu número de cuenta. La tarjeta no tiene ningún coste. La que te facilitamos en las tiendas Fnac es provisional y podrás financiar las compras que realices en nuestras tiendas; después recibirás por correo postal la Visa definitiva y a partir de ese momento, también podrás financiar las compras que realices en nuestra web.

Tanto la concesión de la Visa Fnac como de las financiaciones, está sujeta a la aprobación de la entidad financiera colaboradora, Caixabank Consumer Finance, E.F.C, S.A.U.

En nuestra web, en "Mi zona Socio" con tu número de Socio y fecha de nacimiento (la misma que añadiste al hacerte socio) consulta el extracto, los movimientos y la línea de crédito que tienes disponible en tu Tarjeta Visa Fnac. Hazlo desde aquí. Estas mismas gestiones las puedes realizar desde tu móvil con la App Fnac Socios.

 

         

 

 

 Recuerda que:

  • En cualquier tienda Fnac, puedes gestionar el cambio de Visa Fnac a Tarjeta de Socio. En la página de ayuda Tiendas Fnac dispones de los horarios de apertura y la dirección de nuestras tiendas.
  • Para realizar cualquier consulta sobre tu tarjeta Visa (anularla por perdida, cambiar el número de la cuenta asociada a la misma, consulta/modificación del límite disponible), contacta con el Servicio de Atención al Cliente de Caixabank Consumer Finance.

 

 

 

MARKETPLACE DE FNAC.ES

 

En Fnac.es queremos ofrecerte lo que buscas y para ampliar nuestro catálogo nos hemos rodeado de vendedores profesionales de confianza, que ofertan sus productos en nuestra web. Más de 3 millones de productos disponibles al mejor precio.

Haz tus compras en Fnac Marketplace con total confianza. Nuestros controles de calidad a los vendedores se basan en las opiniones de los compradores, el plazo de aceptación y envío del pedido, la calidad del servicio y del servicio post-venta. El pago se realiza en Fnac.es y tus datos bancarios jamás serán comunicados a los vendedores. En caso de falta de entendimiento con los vendedores, seremos intermediarios de confianza, para encontrar las mejores soluciones.

Los pasos para comprar en Fnac Marketplace son los mismos que para realizar un pedido en Fnac.es:

> ELIJO. Selecciona los diferentes productos que los vendedores ofertan.

> COMPRO. Paga tus compras en Fnac.es.

> RECIBO MI COMPRA. Recibe el pedido que te envía el vendedor en la dirección que nos has facilitado.

> VALORO AL VENDEDOR. Marca el pedido como recibido y evalúa al vendedor.

 

 Recuerda que:

  • Los pedidos tramitados en Fnac Marketplace (no enviados por Fnac) no se pueden recoger en las tiendas Fnac y no se les aplican los descuentos del Club Fnac.
  • Es muy importe confirmar la recepción del pedido en tu cuenta. Encontrarás todos los detalles en la página de ayuda Confirma la recepción pedidos pedidos Fnac Marketplace.

 

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